Attributions
Les attributions du ministère sont définies par le règlement interne du gouvernement.
La Direction de la protection des consommateurs auprès du Ministère de l'Agriculture, de l'Alimentation et de la Viticulture au Luxembourg s'engage pleinement à assurer la protection et les droits des consommateurs.
Actualités
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La Clinique du droit de l'Université du Luxembourg fête ses 10 ans en présence de la ministre Martine Hansen
Une décennie de formation juridique au service des consommateurs.
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Consumer Conditions Scoreboard 2025: Rapport sur les tendances récentes en matière d'expérience et de comportement des consommateurs
La Commission européenne a récemment publié le Consumer Conditions Scoreboard 2025, un rapport qui analyse les tendances récentes en matière d'expérience et de comportement des consommateurs au sein du marché unique.
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Attention aux fraudes aux crédits sur les réseaux sociaux
La Commission de surveillance du secteur financier (CSSF) et la Direction de la protection des consommateurs (DPC) mettent en garde le public contre des offres frauduleuses de crédit circulant sur les réseaux sociaux.
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World Consumer Day: Conférence sur l'influence de la digitalisation et de l'intelligence artificielle sur les consommateurs
La conférence intitulée "Comment la digitalisation et l'intelligence artificielle nous influencent en tant que consommateurs" a réuni un public nombreux et engagé au Forum Da Vinci, la salle étant remplie jusqu'à la dernière place. Organisé par la ...
Dossiers à la Une
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Droits des passagers
Ce dossier traite des droits des passagers aériens, par train, par bus et par bateau.
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Charte Chèques-Cadeaux
La Charte Chèques-Cadeaux a été élaborée pour établir des bonnes pratiques concernant l’émission et l’utilisation des chèques-cadeaux au Luxembourg, offrant ainsi des repères clairs tant pour les commerçants que pour les consommateurs.
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Attention au « Money muling »
Le « money muling » cible généralement des personnes en difficulté financière ou attirées par la promesse d'un gain rapide et facile. Cette pratique est illégale et peut engendrer de graves conséquences pour les personnes qui y participent.
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"Dark Patterns" lors des achats en ligne : Une manipulation croissante à surveiller
Les dark patterns sont des techniques internet trompeuses ou manipulatrices qui sont délibérément conçues pour vous amener à prendre des décisions que vous n'auriez jamais prises sans elles.
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Achats en ligne en toute sérénité
Quelques conseils pour acheter en ligne en toute sérénité.
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Vente porte à porte
Ce dossier traite de la vente de "porte-à-porte" (appelée aussi colportage) et du droit du consommateur de refuser d’être démarché au domicile.
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