Consommation responsable

La consommation responsable concerne de nombreux domaines, notamment l’impact écologique de la consommation, mais aussi son impact social, économique ou encore sanitaire. Avoir une consommation responsable signifie donc « avoir une consommation qui soit plus respectueuse de l’environnement, mais aussi de l’équité sociale et économique ».

La Direction de la protection des consommateurs contribue au développement d’un cadre adapté qui facilite une consommation responsable. En tant qu’acteur politique, elle agit au niveau de la gouvernance et met au centre de son intérêt l’accompagnement d’un consommateur multifacette qui évolue vers des nouveaux modes de vie où la consommation responsable constitue le choix naturel.

Pour soutenir les intérêts des consommateurs, la Direction va entamer différentes actions :

  • Collaboration avec les organisations publiques et privées œuvrant dans un contexte de consommation responsable
  • Soutien de projets contribuant à une information et sensibilisation en vue d’une consommation responsable
  • Mise en place d’outils de sensibilisation pour une consommation responsable
  • Clarification de la situation juridique notamment en ce qui concerne la garantie des objets réparés et la responsabilité du réparateur
  • Soutien de projets nationaux innovants dans le domaine de la réparation
  • Encouragement du développement des métiers de réparation
  • Soutien de projets en vue d’une mode plus responsable

Informer le consommateur 

L’objectif de la Direction de la protection des consommateurs est de mettre à disposition des consommateurs les informations dont ils ont besoin pour faire des choix éclairés.

Il essaie d'apporter davantage de transparence dans ce domaine, dans lequel les interdépendances sont profondes et pas toujours reconnaissables à première vue.

Les consommateurs sont maîtres de leurs décisions. La Direction souhaite les outiller pour les rendre attentifs à la complexité de leurs choix de consommation et les conséquences qui peuvent en découler.

Calculateur d’empreinte carbone

La Direction de la protection des consommateurs à également développé un calculateur d'empreinte carbone individuel. Grâce à cet outil, le consommateur peut évaluer son impact environnemental en fonction de ses habitudes de consommation, lui permettant ainsi de prendre des décisions plus conscientes pour l'avenir de notre planète. 

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Escape room

D’autres projets sont également en cours de réalisation, dont notamment un escape room dédié à la consommation responsable, axé en particulier sur le jeune public. Cette approche innovante et ludique permettra de transmettre des connaissances de manière interactive. Nous croyons fermement que l'éducation est la clé pour façonner les comportements futurs et pour créer une société plus respectueuse de l'environnement.

Bonus de réparation

Fin mars 2023 la Commission Européenne a publié une proposition de directive visant à promouvoir la réparation des biens, tout en encourageant gouvernements et entreprises à offrir des options de réparation pour les appareils électroniques. À cet égard, l’introduction d’un bonus de réparation au profit des consommateurs, promouvant la réparation des appareils plutôt que de les jeter, est assurément un élément clé pour lutter contre la prolifération des déchets électroniques.

Actuellement, certaines communes luxembourgeoises offrent déjà une prime à leurs habitants pour la réparation de certains appareils (p. ex. électroménagers). En parallèle, le Gouvernement luxembourgeois est en train d’étudier l’opportunité et la faisabilité de l’introduction d’un bonus de réparation au niveau national.

Repair-Cafés

La Direction de la protection des consommateurs veut également soutenir la promotion de l'implantation de repair-cafés au niveau local, afin d’offrir aux citoyens des opportunités de réparation et de partage de compétences, encourageant ainsi l'apprentissage et la collaboration dans le domaine de la réparation. Nous voulons créer une culture de la réutilisation et de la valorisation des objets, en favorisant une économie circulaire au sein de nos communautés.

Système alimentaire durable

La communication de la Commission européenne « Farm to Fork – de la ferme à la table » met en exergue les liens entre personnes, sociétés et une nature en bonne santé. Elle prévoit un catalogue de mesures pour toute la chaîne alimentaire en vue de créer un système alimentaire plus durable.

Les considérations sociales et économiques, le renforcement de la position de l’agriculteur dans la chaîne de valeur, une nouvelle conscience relative au bien-être animal, la sauvegarde de la biodiversité et les effets de la pandémie COVID-19 tout comme la guerre en Ukraine ont révélé l’importance de chaînes d’approvisionnement résilientes.

Voilà pourquoi, un projet de loi relative à la mise en place et la coordination de la politique alimentaire a été élaboré, dont  l’objectif est de garantir une cohésion entre les différentes politiques et stratégies nationales touchant le sujet de l’alimentation au bénéfice des consommateurs, producteurs et transformateurs.

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