Ministère de la Protection des consommateurs - Actualités Suivez les dernières informations Ministère de la Protection des consommateurs Ministère de la Protection des consommateurs https://mpc.gouvernement.lu/fr/actualites.html Ministère de la Protection des consommateurs - Actualités https://mpc.gouvernement.lu/fr/actualites.html Suivez les dernières informations Ministère de la Protection des consommateurs 413 80 1440 20 21 22 23 0 1 2 3 4 5 6 Saturday Sunday Tue, 30 Jun 2020 14:15:28 +0200 Tue, 30 Jun 2020 14:15:28 +0200 Remise de distinctions honorifiques au ministère de la Protection des consommateurs Le 25 juin 2020, dans le cadre des festivités de la fête nationale, la ministre de la Protection des consommateurs, Paulette Lenert, a remis des médailles honorifiques à des collaborateurs du ministère de la Protection des consommateurs et de l'Union Luxembourgeoise des Consommateurs (ULC), en reconnaissance de leurs services rendus à l'État. Tue, 30 Jun 2020 14:15:28 +0200 https://gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/articles/2020/06-juin/30-mpc-distinctions-honorifiques.html //gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/articles/2020/06-juin/30-mpc-distinctions-honorifiques.html Chèques-cadeaux – une approche commune au profit de toutes les parties prenantes! Le ministère de la Protection des consommateurs a mis en place en collaboration avec l'Union luxembourgeoise des consommateurs (ULC), la Confédération luxembourgeoise du commerce (clc) et l'Horesca une charte pour la bonne gestion des chèques-cadeaux. Fri, 19 Jun 2020 08:58:46 +0200 https://gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2020/06-juin/19-mpc-charte-chequescadeaux.html //gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2020/06-juin/19-mpc-charte-chequescadeaux.html Nouvelle adresse du ministère de la Protection des consommateurs À partir du lundi 15 juin 2020, les bureaux du ministère de la Protection des consommateurs sont transférés à l'adresse suivante: Fri, 12 Jun 2020 14:59:27 +0200 https://gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2020/06-juin/12-adresse-mpc.html //gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2020/06-juin/12-adresse-mpc.html World Food Safety Day Le 7 juin 2020 sera célébré la deuxième édition du "World Food Safety Day" proclamé par l'Assemblée générale des Nations Unies en décembre 2018. Wed, 03 Jun 2020 11:13:32 +0200 https://gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2020/06-juin/03-world-food-safety-day.html //gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2020/06-juin/03-world-food-safety-day.html Rappel: Blanc d'œuf liquide de la marque Ovyta - présence de Salmonella Suite à une notification par les sociétés Euro Ei BV et Lodewijckx NV, les autorités de sécurité alimentaire luxembourgeoises informent sur le rappel des produits suivants. Wed, 13 May 2020 09:56:13 +0200 https://gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2020/05-mai/13-mpc-rappel.html //gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2020/05-mai/13-mpc-rappel.html Stratégie de sortie: un scénario de levée progressive des mesures de confinement introduites pour faire face au Covid-19 En date du 15 avril 2020, le Conseil de gouvernement a décidé les lignes directrices d'une stratégie de déconfinement équilibrée entre les impératifs de la santé publique et les aspects psycho-sociaux et économiques liés au confinement actuel. Wed, 15 Apr 2020 19:53:24 +0200 https://gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2020/04-avril/20-strategie-sortie.html //gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2020/04-avril/20-strategie-sortie.html Paiements en espèces et épidémie Covid-19 – gérons les situations avec respect et bon sens! Suite aux discussions récentes concernant la non-acceptation des paiements en espèces dans certains commerces, le ministère des Finances et le ministère de la Protection des consommateurs lancent un appel aux différentes parties prenantes de gérer les situations se présentant lors des paiements dans les commerces avec respect mutuel et bon sens. Fri, 10 Apr 2020 12:55:19 +0200 https://gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2020/04-avril/10-covid19-paiement-especes.html //gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2020/04-avril/10-covid19-paiement-especes.html Covid19: Annulation de voyages Suite à l'évolution actuelle concernant la propagation du Coronavirus au niveau national et international, la plus grande partie des voyages est annulée et les consommateurs-voyageurs se posent de nombreuses questions quant aux modalités d'annulation ou de remboursement. Tue, 31 Mar 2020 14:21:00 +0200 https://mpc.gouvernement.lu/fr/actualites/2020/03-mars/17-annulation-voyage-covid19.html //mpc.gouvernement.lu/fr/actualites/2020/03-mars/17-annulation-voyage-covid19.html Covid19: Aliments et sécurité alimentaire Sur bases des connaissances actuelles, les aliments n'ont pas été identifiés comme une source ou une voie probable de transmission du virus. Par contre, en ce moment les consommateurs se posent beaucoup de questions quant à la manipulation correcte des denrées alimentaires. Fri, 20 Mar 2020 17:33:57 +0100 https://gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/articles/2020/03-mars/20-secu-alim-covid19.html //gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/articles/2020/03-mars/20-secu-alim-covid19.html Rappel: Champignons à la grecque de la marque Chef Select - présence possible de morceaux de plastique Suite à une notification de la société Lidl, les autorités de sécurité alimentaire luxembourgeoises informent sur le rappel des produits suivants. Fri, 13 Mar 2020 17:28:49 +0100 https://gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2020/03-mars/13-rappel-champignons.html //gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2020/03-mars/13-rappel-champignons.html Journée mondiale des droits des consommateurs – édition 2020 Le 15 mars a lieu la Journée mondiale des droits des consommateurs. Dans ce contexte, le ministère de la Protection des consommateurs encourage les consommateurs de s'informer auprès des différentes instances de sorte à pouvoir agir en tant que consommateur avisé. Thu, 12 Mar 2020 16:18:23 +0100 https://gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2020/03-mars/12-journee-consommateurs.html //gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2020/03-mars/12-journee-consommateurs.html Journée mondiale des droits des consommateurs L'attention portée à la protection des consommateurs s'est développée à partir des années 1960 et s'est formalisée dans la création de la journée mondiale des droits des consommateurs, fixée au 15 mars. Tue, 10 Mar 2020 09:50:32 +0100 https://mpc.gouvernement.lu/fr/actualites/2020/03-mars/15-journee-mondiale-consommateurs.html //mpc.gouvernement.lu/fr/actualites/2020/03-mars/15-journee-mondiale-consommateurs.html Rappel: Fromage de chèvre nature Bio et crottin aux herbes Bio de la marque Le Larry et le Fromage de chèvre Bio Nature de la marque Boni - présence possible de E. coli STEC Suite aux notifications des sociétés Deli Traiteur, Delhaize et Colruyt, les autorités de sécurité alimentaire luxembourgeoises recommandent de ne plus consommer les produits suivants. Wed, 04 Mar 2020 14:30:00 +0100 https://gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2020/03-mars/04-mpc-rappel.html //gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2020/03-mars/04-mpc-rappel.html Avertissement allergène: feuilles pour rouleaux de printemps de la marque Spring Home - allergène non mentionné sur l'étiquette Les autorités de sécurité alimentaire luxembourgeoises viennent d’être informées via le système d’alerte rapide des denrées alimentaires de la Commission européenne (RASFF) que le produit "Feuilles pour rouleaux de printemps" de la marque "Spring Home", contenant l’allergène "lait" non mentionné sur l'étiquette, a été distribué au Luxembourg dans un grand nombre de magasins. Fri, 14 Feb 2020 17:30:47 +0100 https://gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2020/02-fevrier/14-avertissement-allergene.html //gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2020/02-fevrier/14-avertissement-allergene.html Bilan d'activités 2019 du ministère de la Protection des consommateurs Le ministère de la Protection des consommateurs a été créé fin 2018. Dans le cadre de la réalisation de ses missions, le ministère a initié une série de projets qui visent à améliorer aussi bien la sécurité et la protection juridique des consommateurs que leur information. Wed, 12 Feb 2020 15:00:12 +0100 https://gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2020/02-fevrier/12-lenert-bilan.html //gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2020/02-fevrier/12-lenert-bilan.html