Suivez les dernières informations Ministère de la Protection des consommateurs Ministère de la Protection des consommateurs http://mpc.gouvernement.lu/fr/actualites.html http://mpc.gouvernement.lu/fr/actualites.html Suivez les dernières informations Ministère de la Protection des consommateurs 413 80 1440 20 21 22 23 0 1 2 3 4 5 6 Saturday Sunday Wed, 29 Mar 2023 07:56:38 +0200 Wed, 29 Mar 2023 07:56:38 +0200 Avec la fin progressive de la pandémie Covid-19, les consommateurs ont retrouvé la confiance nécessaire pour consommer à nouveau. Wed, 29 Mar 2023 07:56:38 +0200 http://gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2023/03-mars/29-bilan-cheques-cadeaux.html //gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2023/03-mars/29-bilan-cheques-cadeaux.html S'inscrivant dans la mise en place d'une politique alimentaire nationale et sur invitation conjointe du ministère de l'Agriculture, de la Viticulture et du Développement rural, et du ministère de la Protection des consommateurs, une conférence publique intitulée "Que mangerons-nous demain?" s'est tenue le vendredi 10 mars à l'auditorium du Lycée Aline-Mayrisch à Luxembourg-Ville. Sat, 11 Mar 2023 11:26:09 +0100 http://gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2023/03-mars/11-conference-defis-production-alimentaire-consommation-agriculture-protection-consommateurs.html //gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2023/03-mars/11-conference-defis-production-alimentaire-consommation-agriculture-protection-consommateurs.html Face au besoin de sensibilisation des citoyens à la finance durable, le Ministère de la Protection des consommateurs, la Fondation ABBL pour l'éducation financière, la Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF) et l'Association Luxembourgeoise des Fonds d'Investissement (ALFI) s'engagent ensemble dans un effort pédagogique en lançant une campagne d'information nationale début mars. Tue, 28 Feb 2023 16:50:11 +0100 http://mpc.gouvernement.lu/fr/actualites/2023/02-fevrier/finances-durables.html //mpc.gouvernement.lu/fr/actualites/2023/02-fevrier/finances-durables.html Le 10 mars 2023, le ministère de la Protection des consommateurs organisera, de concert avec le ministère de l‘Agriculture, de la Viticulture et du Développement rural, une conférence sur le sujet de l’alimentation : « Que mangerons-nous demain ? Les défis de la production alimentaire face à une consommation en transition. » Tue, 14 Feb 2023 15:59:33 +0100 http://mpc.gouvernement.lu/fr/actualites/2023/02-fevrier/que-mangerons-nous-demain.html //mpc.gouvernement.lu/fr/actualites/2023/02-fevrier/que-mangerons-nous-demain.html Dans le cadre de l’Autofestival, les agents du ministère de la Protection des consommateurs ont effectué des contrôles auprès des concessionnaires automobiles à travers le pays entier. Fri, 10 Feb 2023 16:26:00 +0100 http://mpc.gouvernement.lu/fr/actualites/2023/02-fevrier/bilan-autofestival-2023.html //mpc.gouvernement.lu/fr/actualites/2023/02-fevrier/bilan-autofestival-2023.html À l'occasion de l'Autofestival 2023, le ministère de la Protection des consommateurs tient à rappeler l'importance de quelques principes légaux concernant la protection des droits du consommateur. Tue, 17 Jan 2023 16:34:52 +0100 http://gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2023/01-janvier/17-autofestival.html //gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2023/01-janvier/17-autofestival.html En date du 12 janvier 2023 et conformément au règlement européen établissant notamment un programme en faveur du Marché intérieur, le ministère de la Protection des consommateurs a désigné le Centre européen des consommateurs GIE comme organisme éligible à soumettre la demande de... Tue, 17 Jan 2023 11:51:00 +0100 http://mpc.gouvernement.lu/fr/actualites/2023/01-janvier/cec-body-24-28.html //mpc.gouvernement.lu/fr/actualites/2023/01-janvier/cec-body-24-28.html Le ministère de la Protection des consommateurs a publié un guide dédié spécifiquement aux professionnels. Il explique, thème par thème en évitant un langage purement juridique, les obligations des professionnels reprises dans le Code de la Consommation. Disponible en 3 langues, le guide peut également être consulté sur le site du ministère. Mon, 19 Dec 2022 15:46:39 +0100 http://gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2022/12-decembre/19-consommateurs-guide-professionnel.html //gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2022/12-decembre/19-consommateurs-guide-professionnel.html Au cours de l'année 2021, l'Institut Luxembourgeois de Régulation (ILR) a constaté une hausse importante des litiges concernant les SMS premium/SMS surtaxés facturés par les opérateurs de services de communications électroniques luxembourgeois. Thu, 15 Dec 2022 10:35:37 +0100 http://gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2022/12-decembre/15-ilr-mesures-protection-consommateur.html //gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2022/12-decembre/15-ilr-mesures-protection-consommateur.html Lors d'une conférence de presse en date du 24 novembre 2022, la ministre de la Protection des consommateurs, Paulette Lenert, et le ministre de l'Économie, Franz Fayot, ont présenté les résultats de la campagne "e-commerce" portant sur des contrôles de conformité effectués par l'ILNAS sur des produits vendus en ligne. Thu, 24 Nov 2022 15:59:06 +0100 http://gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2022/11-novembre/24-fayot-lenert-ilnas.html //gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2022/11-novembre/24-fayot-lenert-ilnas.html La Chambre des députés a adopté le mercredi 23 novembre 2022 le projet de loi 7904 portant modification du Code de la consommation aux fins de transposition de la directive (UE) 2019/2161, dite Omnibus. Thu, 24 Nov 2022 08:29:12 +0100 http://gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2022/11-novembre/24-directive-omnibus.html //gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2022/11-novembre/24-directive-omnibus.html La loi portant création et organisation de l'Administration luxembourgeoise vétérinaire et alimentaire (ALVA) a été publiée le jeudi, 29 septembre 2022, dans le Journal officiel du Grand-Duché de Luxembourg. Mon, 03 Oct 2022 15:50:35 +0200 http://gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2022/10-octobre/03-alva.html //gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2022/10-octobre/03-alva.html Les autorités compétentes de Belgique, France, Allemagne, Luxembourg, Pays-Bas, Espagne et Suisse ont adopté le 26 juillet les évolutions de l'algorithme du Nutri-Score pour les aliments, élaborées par le comité scientifique. Fri, 29 Jul 2022 13:44:16 +0200 http://gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2022/07-juillet/29-mpc-nutri-score.html //gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2022/07-juillet/29-mpc-nutri-score.html Lors d'un contrôle effectué parmi les nouveaux commerces qui ont ouvert cette année à Luxembourg-Ville et dans ses alentours, il a été constaté que la grande majorité de ces jeunes commerces connaissent et respectent la réglementation luxembourgeoise en termes d'indication des prix. Thu, 28 Jul 2022 11:54:48 +0200 http://gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2022/07-juillet/28-commerces-vdl.html //gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2022/07-juillet/28-commerces-vdl.html La Chambre des députés a voté mardi, le 12 juillet 2022 le projet de loi 7716 portant création et organisation de l'Administration luxembourgeoise vétérinaire et alimentaire (ALVA). Wed, 13 Jul 2022 10:34:22 +0200 http://gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2022/07-juillet/13-creation-alva.html //gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2022/07-juillet/13-creation-alva.html