Ministère de la Protection des consommateurs - Actualités Suivez les dernières informations Ministère de la Protection des consommateurs Ministère de la Protection des consommateurs http://mpc.gouvernement.lu/fr/actualites.html Ministère de la Protection des consommateurs - Actualités http://mpc.gouvernement.lu/fr/actualites.html Suivez les dernières informations Ministère de la Protection des consommateurs 413 80 1440 20 21 22 23 0 1 2 3 4 5 6 Saturday Sunday Fri, 29 Apr 2022 09:38:44 +0200 Fri, 29 Apr 2022 09:38:44 +0200 Consumer Dialogue 2022: prendre les consommateurs et leurs besoins au sérieux Le Consumer Dialogue du 27 avril était un franc succès, avec plus de 60 participants d'horizons les plus divers. Les propositions de projets élaborées par les participants sont analysées au sein du ministère quant à leur faisabilité. Fri, 29 Apr 2022 09:38:44 +0200 http://gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2022/04-avril/29-consumer-dialogue.html //gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2022/04-avril/29-consumer-dialogue.html Paulette Lenert rencontre Stella Kyriakides, Commissaire européenne pour la santé et la protection des consommateurs Le 28 avril 2022, Stella Kyriakides, Commissaire européenne pour la santé et la protection des consommateurs, s'est rendue au Luxembourg pour une visite de travail. Thu, 28 Apr 2022 18:03:30 +0200 http://gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2022/04-avril/28-lenert-kyriakides.html //gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2022/04-avril/28-lenert-kyriakides.html Charte FAIR PRICE – Conclusions du Conseil de la consommation Signée en 2008 par la cLc, la Fédération des artisans et l'Horesca et soutenue par le gouvernement, la charte FAIR PRICE engage les signataires de ne pas profiter d'une période de forte inflation pour procéder à des hausses excessives de leurs prix. Tue, 26 Apr 2022 12:16:57 +0200 http://gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2022/04-avril/26-charte-fair-price.html //gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2022/04-avril/26-charte-fair-price.html Consumer Dialogue 2022: Développez avec nous Consumer Dialogue 2022: Développez avec nous Le ministère de la Protection des consommateurs organise, en collaboration avec la Commission européenne, Mon, 04 Apr 2022 15:48:35 +0200 http://mpc.gouvernement.lu/fr/actualites/2022/04_avril/cdevent-2022.html //mpc.gouvernement.lu/fr/actualites/2022/04_avril/cdevent-2022.html Contrôle des prestataires de services de paiement Un contrôle des prestataires de services de paiement, organisé par le ministère de la Protection des consommateurs (MPC), a montré que les agences installées au Luxembourg opèrent en conformité avec le Code de la consommation. Le ministère attire cependant l'attention des consommateurs au fait que des frais non-négligeables sont liés à ces opérations. Wed, 30 Mar 2022 16:24:08 +0200 http://gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2022/03-mars/30-controle-prestataires-services-paiement.html //gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2022/03-mars/30-controle-prestataires-services-paiement.html Journée mondiale de la protection des consommateurs − accent sur le droit d'être entendu Le 15 mars 2022, comme chaque année, se tient la Journée mondiale de la protection des consommateurs, mettant en évidence les quatre droits fondamentaux des consommateurs: droit à la sécurité, droit à l'information, droit de choisir et droit d'être entendu. Tue, 15 Mar 2022 08:58:03 +0100 http://gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2022/03-mars/15-journee-mondiale-protection-consommateurs.html //gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2022/03-mars/15-journee-mondiale-protection-consommateurs.html Foires et salons – obligations d'affichage des prix À l'occasion du Spring Break, le ministère de la Protection des consommateurs rappelle que les exposants doivent afficher le prix des produits et services en euros, toutes taxes comprises, sur le produit lui-même ou à proximité immédiate, visible et lisible par les consommateurs. Thu, 10 Mar 2022 09:57:00 +0100 http://gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2022/03-mars/10-foires-salons-prix.html //gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2022/03-mars/10-foires-salons-prix.html Collaboration transnationale autour du Nutri-Score − les comités de pilotage et scientifique ont publié leurs premiers rapports annuels En février 2021, 7 pays européens, dont le Luxembourg, ont décidé d'unir leurs forces afin de faciliter le déploiement du Nutri-Score. Mon, 07 Mar 2022 13:14:06 +0100 http://gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2022/03-mars/07-nutriscore-mpc.html //gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2022/03-mars/07-nutriscore-mpc.html On the road to sustainable fashion Le ministère de la Protection des consommateurs organise, ensemble avec Caritas Luxembourg dans le cadre de leur projet pour des textiles durables https://rethink.lu/ une table ronde. Thu, 03 Mar 2022 09:16:37 +0100 http://mpc.gouvernement.lu/fr/actualites/2022/03_mars/sust_fashion_debate.html //mpc.gouvernement.lu/fr/actualites/2022/03_mars/sust_fashion_debate.html Diskutéiert mat! – Appel à participation aux groupes de discussion: Après le sondage sur les préoccupations des consommateurs, le ministère de la Protection des consommateurs organise des échanges pour approfondir les sujets abordés Plus de 1.000 réponses en 3 jours, le sondage que le ministère de la Protection des consommateurs a lancé mi-février a suscité l'intérêt des consommateurs par rapport aux sujets proposés. Dans un second temps, le ministère souhaite approfondir les questions soulevées et compte sur les intéressés pour participer aux groupes de discussion qui sont organisés à partir de la mi-mars. Wed, 02 Mar 2022 13:57:12 +0100 http://gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2022/03-mars/02-appel-participation-diskuteiert-mat.html //gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2022/03-mars/02-appel-participation-diskuteiert-mat.html "Schwätz mat – Consumer Dialogue" organisé par le ministère de la Protection des consommateurs et la Commission européenne Le nouvel agenda du consommateur décrit le programme de la Commission européenne des cinq prochaines années en termes de politique des consommateurs. Tue, 15 Feb 2022 14:25:50 +0100 http://gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2022/02-fevrier/15-consumer-dialogue.html //gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2022/02-fevrier/15-consumer-dialogue.html Les flux de textiles au Luxembourg Cette note d'information s'intéresse aux flux textiles au Luxembourg et met l'accent sur la quantification des déchets textiles. Mon, 14 Feb 2022 09:09:00 +0100 http://mpc.gouvernement.lu/fr/actualites/2022/02_fevrier/flux-textiles-lux.html //mpc.gouvernement.lu/fr/actualites/2022/02_fevrier/flux-textiles-lux.html Meilleur projet de consommation durable Le ministère de la Protection des consommateurs soutient la Luxembourg Tech School de l’Uni.lu dans le développement de projets numériques innovants. Wed, 02 Feb 2022 16:11:46 +0100 http://mpc.gouvernement.lu/fr/actualites/2022/01_janvier/bscp-lts-2022.html //mpc.gouvernement.lu/fr/actualites/2022/01_janvier/bscp-lts-2022.html Interdiction du colorant E171 – Les autorités ont informé les professionnels Le règlement relatif à l’interdiction du dioxyde de titane, colorant utilisé entre autres dans les confiseries, chewing-gums, pâtisseries, soupes ou plats cuisinés, a été publié le 14 janvier 2022. Tue, 25 Jan 2022 13:20:59 +0100 http://gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2022/01-janvier/25-colorant-e171.html //gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2022/01-janvier/25-colorant-e171.html Intermédiaires de crédit – Obligations et responsabilités À l'occasion du festival de l'automobile, le ministère de la Protection des consommateurs informe sur les obligations des intermédiaires de crédit. En effet, maints consommateurs ont l'habitude de financer leur voiture avec un prêt qu'ils contractent via le concessionnaire chez qui ils achètent la nouvelle voiture. D'autant plus important de savoir à quoi faire attention. Mon, 24 Jan 2022 13:30:42 +0100 http://gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2022/01-janvier/24-intermediaires-credit.html //gouvernement.lu/fr/actualites/toutes_actualites/communiques/2022/01-janvier/24-intermediaires-credit.html