Attributiounen
De Kompetenzberäich vum Ministère ass am interne Reglement vun der Regierung festgehalen.
D'Direktioun fir Konsumenteschutz setzt sech dofir an fir d’Rechter vun de Konsumenten zu Lëtzebuerg ze garantéieren an dofir ze suergen, dass all Bierger vun engem sécheren, fairen an nohaltege Konsum ka profitéieren.
Noriichten
-
Jores-Empfang vun de “Jonk Entrepreneuren Luxembourg”
D’Martine Hansen, Ministesch fir de Konsumenteschutz, huet um Jores-Empfang vun de “Jonk Entrepreneuren Luxembourg” (JEL) deelgeholl.
-
Direktioun vum Konsumenteschutz an de Ministère fir Ëmwelt, Klima a Biodiversitéit hunn op en Atelier iwwer d’Fërderung vun der Reparatur invitéiert
D’Direktioun vum Konsumenteschutz an de Ministère fir Ëmwelt, Klima a Biodiversitéit hunn sech mat wichtege Partner ausgetosch fir iwwer d’Fërderung vun der Reparatur ze diskutéieren.
-
Martine Hansen besicht d'Autorité de la Concurrence
D'Martine Hansen, Ministesch fir Konsumenteschutz, huet d’Autorité de la Concurrence besicht, fir sech auszetauschen an d’Konsumenteschutz ze stäerken.
-
D’Martine Hansen trëfft sech mam Handwierk
Treffen tëschent der Direktioun fir Konsumenteschutz, der Chambre des Métiers an der Fédération des Artisans.
Aktuell Dossieren
-
Passagéier-Rechter
Dësen Dossier behandelt d’Rechter vun de Passagéier am Fliger, mam Zuch, mam Bus an um Schëff.
-
Charte Chèques-Cadeaux
D'Charte Chèques-Cadeaux gouf entwéckelt, fir bewäert Praktiken fir d'Gestioun an d'Benotze vu Geschenksbongen zu Lëtzebuerg festzeleeën an domat kloer Richtlinnen souwuel fir Händler wéi och fir Konsumenten ze bidden.
-
Sech géint Fälschunge schützen
Fälschungen (Contrefaçons) betrëffen eng breed Palette vu Produkter a kënne Risiken fir d’Konsumenten mat sech bréngen. Dëse Guide gëtt Tipps, fir Fälschungen ze erkennen an desagreabel Erfahrungen ze vermeiden.
-
„Dark Patterns“ beim Online-Shoppen: Eng Manipulatioun, op déi een oppasse soll
Dark Patterns si gefälschten oder manipulativ Internettechniken, déi absichtlech esou gestallt sinn, dat si Iech zu Entscheedunge verleeden, déi Dir ouni si ni geholl hätt.
-
Sécher online akafen
E puer Rotschléi vir ouni Suergen online anzekafen.
-
Haus zu Haus Verkeef
Desen Dossier handelt iwwert "Haus ze Haus Verkeef" an d'Recht vum Konsument fir den Demarchage un senger Hausdier ze verbidden.
Aktualiséiert den