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  1. Martine Hansen, ministre de la Protection des consommateurs, a accueilli une délégation du "Mouvement Écologique". Cette rencontre a été l'occasion pour initier un dialogue sur la promotion de la consommation responsable et les actions concrètes à cet égard.

  2. Le Luxembourg voit son "Jour du dépassement" (Overshoot day) passer du 14 février en 2023 au 20 février en 2024. Ce jour symbolise le moment où la demande en ressources naturelles dépasse la capacité de la Terre à les régénérer pour l'année en cours, entraînant ainsi une utilisation des ressources futures.

  3. En rendant visite au Service national du médiateur de la consommation ce 26 janvier, Martine Hansen, ministre de la Protection des consommateurs, a tenu à saluer ce service entièrement dédié à la résolution des litiges à l’amiable, basé sur un processus volontaire et confidentiel.

  4. En raison des conditions météorologiques d'aujourd'hui entraînant plusieurs annulations de vols, la Direction de la protection des consommateurs souhaite rappeler les règles relatives à la protection des droits des passagers aériens en de telles circonstances.

  5. La Direction de la protection des consommateurs rappelle les règles qui régissent les différents contrats, en particulier en ce qui concerne le droit de rétraction et l'obligation des professionnels de fournir des informations claires et compréhensibles aux consommateurs avant la signature de tout contrat.

  6. En cette période de fin d'année durant laquelle les cadeaux de grande valeur ont le vent en poupe, la Direction de la protection des consommateurs a entrepris une enquête approfondie sur l'affichage des prix dans le secteur du luxe.

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