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Résultats de la campagne "finance durable" Conscients de la nécessité de sensibilisation des citoyens à la finance durable pour répondre aux défis

Wat sinn d'Rechter vun de Passagéier am Fall wou ee Fluch annuléiert gouf, respektiv Retard hat?

À l'occasion de l'"AutoOccasiounsFestival 2023" se déroulant du mercredi 10 mai au dimanche 14 mai 2023, le Ministère de la Protection des consommateurs souhaite informer les acheteurs des points essentiels à considérer lors de l'achat d'un véhicule d'occasion auprès d'un...

Signée en 2008 par la CLC, la Fédération des artisans et l'Horesca et soutenue par le gouvernement, la charte FAIR PRICE engage les signataires de ne pas profiter d'une période de forte inflation pour procéder à des hausses excessives de leurs prix.

Avec la fin progressive de la pandémie Covid-19, les consommateurs ont retrouvé la confiance nécessaire pour consommer à nouveau.

S'inscrivant dans la mise en place d'une politique alimentaire nationale et sur invitation conjointe du ministère de l'Agriculture, de la Viticulture et du Développement rural, et du ministère de la Protection des consommateurs, une conférence publique intitulée "Que mangerons-nous demain?" s'est tenue le vendredi 10 mars à l'auditorium du Lycée Aline-Mayrisch à Luxembourg-Ville.

Face au besoin de sensibilisation des citoyens à la finance durable, le Ministère de la Protection des consommateurs, la Fondation ABBL pour l'éducation financière, la Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF) et l'Association Luxembourgeoise des Fonds d'Investissement (ALFI) s'engagent ensemble dans un effort pédagogique en lançant une campagne d'information nationale début mars.

Le 10 mars 2023, le ministère de la Protection des consommateurs organisera, de concert avec le ministère de l‘Agriculture, de la Viticulture et du Développement rural, une conférence sur le sujet de l’alimentation : « Que mangerons-nous demain ? Les défis de la production alimentaire face à une consommation en transition. »

Dans le cadre de l’Autofestival, les agents du ministère de la Protection des consommateurs ont effectué des contrôles auprès des concessionnaires automobiles à travers le pays entier.

À l'occasion de l'Autofestival 2023, le ministère de la Protection des consommateurs tient à rappeler l'importance de quelques principes légaux concernant la protection des droits du consommateur.

En date du 12 janvier 2023 et conformément au règlement européen établissant notamment un programme en faveur du Marché intérieur, le ministère de la Protection des consommateurs a désigné le Centre européen des consommateurs GIE comme organisme éligible à soumettre la demande de...

Le ministère de la Protection des consommateurs a publié un guide dédié spécifiquement aux professionnels. Il explique, thème par thème en évitant un langage purement juridique, les obligations des professionnels reprises dans le Code de la Consommation. Disponible en 3 langues, le guide peut également être consulté sur le site du ministère.

Au cours de l'année 2021, l'Institut Luxembourgeois de Régulation (ILR) a constaté une hausse importante des litiges concernant les SMS premium/SMS surtaxés facturés par les opérateurs de services de communications électroniques luxembourgeois.

Lors d'une conférence de presse en date du 24 novembre 2022, la ministre de la Protection des consommateurs, Paulette Lenert, et le ministre de l'Économie, Franz Fayot, ont présenté les résultats de la campagne "e-commerce" portant sur des contrôles de conformité effectués par l'ILNAS sur des produits vendus en ligne.

La Chambre des députés a adopté le mercredi 23 novembre 2022 le projet de loi 7904 portant modification du Code de la consommation aux fins de transposition de la directive (UE) 2019/2161, dite Omnibus.