Attributions
Les attributions du ministère sont définies par le règlement interne du gouvernement.
La Direction de la protection des consommateurs auprès du Ministère de l'Agriculture, de l'Alimentation et de la Viticulture au Luxembourg s'engage pleinement à assurer la protection et les droits des consommateurs.
Actualités
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Réception annuelle des "Jonk Entrepreneuren Luxembourg"
Martine Hansen, ministre de la Protection des consommateurs, a participé à la réception annuelle des "Jonk Entrepreneuren Luxembourg ".
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Direction de la protection des consommateurs et ministère de l’Environnement, du Climat et de la Biodiversité invitaient à un atelier sur la promotion de la réparation
La Direction de la protection des consommateurs et le ministère de l’Environnement, du Climat et de la Biodiversité ont échangé avec des partenaires clés pour discuter de la promotion de la réparation.
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Martine Hansen visite l'Autorité de la Concurrence
Martine Hansen, ministre de la Protection des consommateurs, s'est rendue à l'Autorité de la Concurrence pour s'échanger en vue de renforcer la protection des consommateurs.
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Martine Hansen a participé à la réunion ministérielle de l'OCDE consacrée aux politiques à l'égard des consommateurs
Martine Hansen, ministre de la Protection des consommateurs, a dirigé aujourd'hui la délégation luxembourgeoise lors de la première réunion ministérielle de l'OCDE consacrée aux politiques à l'égard des consommateurs, qui s'est tenue à Paris.
Dossiers à la Une
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Droits des passagers
Ce dossier traite des droits des passagers aériens, par train, par bus et par bateau.
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Charte Chèques-Cadeaux
La Charte Chèques-Cadeaux a été élaborée pour établir des bonnes pratiques concernant l’émission et l’utilisation des chèques-cadeaux au Luxembourg, offrant ainsi des repères clairs tant pour les commerçants que pour les consommateurs.
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Se protéger contre la contrefaçon
La contrefaçon touche une large gamme de produits, comportant des risques pour les consommateurs. Ce dossier vous offre des conseils pour les identifier et éviter d'éventuels désagréments.
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"Dark Patterns" lors des achats en ligne : Une manipulation croissante à surveiller
Les dark patterns sont des techniques internet trompeuses ou manipulatrices qui sont délibérément conçues pour vous amener à prendre des décisions que vous n'auriez jamais prises sans elles.
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Achats en ligne en toute sérénité
Quelques conseils pour acheter en ligne en toute sérénité.
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Vente porte à porte
Ce dossier traite de la vente de "porte-à-porte" (appelée aussi colportage) et du droit du consommateur de refuser d’être démarché au domicile.
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