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La Direction de la protection des consommateurs s'engage aux côtés du projet des Mini-Entreprises
La ministre de la Protection des consommateurs, Martine Hansen, a effectué une visite à l'ASBL Jeunes entrepreneurs Luxembourg (JEL) ce vendredi 2 février.
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Martine Hansen visite le Service national du médiateur de la consommation
En rendant visite au Service national du médiateur de la consommation ce 26 janvier, Martine Hansen, ministre de la Protection des consommateurs, a tenu à saluer ce service entièrement dédié à la résolution des litiges à l’amiable, basé sur un processus volontaire et confidentiel.
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Droits de passagers aériens
En raison des conditions météorologiques d'aujourd'hui entraînant plusieurs annulations de vols, la Direction de la protection des consommateurs souhaite rappeler les règles relatives à la protection des droits des passagers aériens en de telles circonstances.
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Autofestival 2024: ce qu'il faut savoir sur les contrats
La Direction de la protection des consommateurs rappelle les règles qui régissent les différents contrats, en particulier en ce qui concerne le droit de rétraction et l'obligation des professionnels de fournir des informations claires et compréhensibles aux consommateurs avant la signature de tout contrat.