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Les autorités de sécurité alimentaire luxembourgeoises rappellent les produits suivants: Sauce soja (125 et 137,5 ml), Sauce soja sucrée (125 et 137,5 ml), Sauce Nuoc Mam (137,5 ml) et Sauce nem (137,5 ml) de la marque Suzi Wan.

Les autorités de sécurité alimentaire luxembourgeoises rappellent les produits suivants: : Fruit & Nut Bars - BRAZIL & SULTANA (with peanuts and almonds) – emballage: individuel ou multipack (3x) de la marque EAT NATURAL et NATURAL BAR Fruit & nut de la marque HEMA – Présence possible de Salmonella

Rappel du produit Ravioli au bœuf de la marque Jardin Bio. Présence potentielle de corps étrangers de type verre. Après ingestion d'un corps étranger de ce type, il existe un risque de blessure.

Tel que prévu par l'accord de coalition, le Conseil de gouvernement vient d'adopter le projet de loi qui porte introduction du recours collectif en droit luxembourgeois de la consommation. Cette nouvelle procédure judiciaire se propose notamment de faciliter l'accès à la justice pour les consommateurs.

Le 25 juin 2020, dans le cadre des festivités de la fête nationale, la ministre de la Protection des consommateurs, Paulette Lenert, a remis des médailles honorifiques à des collaborateurs du ministère de la Protection des consommateurs et de l'Union Luxembourgeoise des Consommateurs (ULC), en reconnaissance de leurs services rendus à l'État.

Le ministère de la Protection des consommateurs a mis en place en collaboration avec l'Union luxembourgeoise des consommateurs (ULC), la Confédération luxembourgeoise du commerce (clc) et l'Horesca une charte pour la bonne gestion des chèques-cadeaux.

À partir du lundi 15 juin 2020, les bureaux du ministère de la Protection des consommateurs sont transférés à l'adresse suivante:

Le 7 juin 2020 sera célébré la deuxième édition du "World Food Safety Day" proclamé par l'Assemblée générale des Nations Unies en décembre 2018.

Suite à une notification par les sociétés Euro Ei BV et Lodewijckx NV, les autorités de sécurité alimentaire luxembourgeoises informent sur le rappel des produits suivants.

En date du 15 avril 2020, le Conseil de gouvernement a décidé les lignes directrices d'une stratégie de déconfinement équilibrée entre les impératifs de la santé publique et les aspects psycho-sociaux et économiques liés au confinement actuel.

Suite aux discussions récentes concernant la non-acceptation des paiements en espèces dans certains commerces, le ministère des Finances et le ministère de la Protection des consommateurs lancent un appel aux différentes parties prenantes de gérer les situations se présentant lors des paiements dans les commerces avec respect mutuel et bon sens.

Suite à l'évolution actuelle concernant la propagation du Coronavirus au niveau national et international, la plus grande partie des voyages est annulée et les consommateurs-voyageurs se posent de nombreuses questions quant aux modalités d'annulation ou de remboursement.

Sur bases des connaissances actuelles, les aliments n'ont pas été identifiés comme une source ou une voie probable de transmission du virus. Par contre, en ce moment les consommateurs se posent beaucoup de questions quant à la manipulation correcte des denrées alimentaires.

Suite à une notification de la société Lidl, les autorités de sécurité alimentaire luxembourgeoises informent sur le rappel des produits suivants.

Le 15 mars a lieu la Journée mondiale des droits des consommateurs. Dans ce contexte, le ministère de la Protection des consommateurs encourage les consommateurs de s'informer auprès des différentes instances de sorte à pouvoir agir en tant que consommateur avisé.