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Le 7 juin 2020 sera célébré la deuxième édition du "World Food Safety Day" proclamé par l'Assemblée générale des Nations Unies en décembre 2018.

Suite à une notification par les sociétés Euro Ei BV et Lodewijckx NV, les autorités de sécurité alimentaire luxembourgeoises informent sur le rappel des produits suivants.

En date du 15 avril 2020, le Conseil de gouvernement a décidé les lignes directrices d'une stratégie de déconfinement équilibrée entre les impératifs de la santé publique et les aspects psycho-sociaux et économiques liés au confinement actuel.

Suite aux discussions récentes concernant la non-acceptation des paiements en espèces dans certains commerces, le ministère des Finances et le ministère de la Protection des consommateurs lancent un appel aux différentes parties prenantes de gérer les situations se présentant lors des paiements dans les commerces avec respect mutuel et bon sens.

Suite à l'évolution actuelle concernant la propagation du Coronavirus au niveau national et international, la plus grande partie des voyages est annulée et les consommateurs-voyageurs se posent de nombreuses questions quant aux modalités d'annulation ou de remboursement.

Sur bases des connaissances actuelles, les aliments n'ont pas été identifiés comme une source ou une voie probable de transmission du virus. Par contre, en ce moment les consommateurs se posent beaucoup de questions quant à la manipulation correcte des denrées alimentaires.

Suite à une notification de la société Lidl, les autorités de sécurité alimentaire luxembourgeoises informent sur le rappel des produits suivants.

Le 15 mars a lieu la Journée mondiale des droits des consommateurs. Dans ce contexte, le ministère de la Protection des consommateurs encourage les consommateurs de s'informer auprès des différentes instances de sorte à pouvoir agir en tant que consommateur avisé.

L'attention portée à la protection des consommateurs s'est développée à partir des années 1960 et s'est formalisée dans la création de la journée mondiale des droits des consommateurs, fixée au 15 mars.

Suite aux notifications des sociétés Deli Traiteur, Delhaize et Colruyt, les autorités de sécurité alimentaire luxembourgeoises recommandent de ne plus consommer les produits suivants.

Les autorités de sécurité alimentaire luxembourgeoises viennent d’être informées via le système d’alerte rapide des denrées alimentaires de la Commission européenne (RASFF) que le produit "Feuilles pour rouleaux de printemps" de la marque "Spring Home", contenant l’allergène "lait" non mentionné sur l'étiquette, a été distribué au Luxembourg dans un grand nombre de magasins.

Le ministère de la Protection des consommateurs a été créé fin 2018. Dans le cadre de la réalisation de ses missions, le ministère a initié une série de projets qui visent à améliorer aussi bien la sécurité et la protection juridique des consommateurs que leur information.

En 2019, la Commission européenne a procédé à un passage au crible de près de 500 sites e-commerce vendant de l'habillement, de l'ameublement ainsi que des articles ménagers.

À partir du 1er mars 2020, la nouvelle taxation des véhicules automobiles (WLTP) entre en vigueur. Ceci entraîne, pour la majeure partie des véhicules, une augmentation des taxes automobiles. À l'aube de l'Autofestival 2020, qui commence le 25 janvier, le ministère de la Protection des consommateurs appelle les consommateurs à rester vigilants sur le montant de taxes affiché.

En tant qu'organisme en charge de vérifier que les opérateurs de transport respectent les droits des passagers aériens en cas de litiges, le ministère de la Protection des consommateurs sera présent sur le stand du CEC Luxembourg lors du salon "Vakanz".