Themen

Diese Rubrik befasst sich mit Haustürgeschäften dem Recht des Verbrauchers Haustürgeschäfte abzulehnen.

Das Verbrauchergesetzbuch auf zugängliche Weise erklärt. Dieses Dossier ist das Ergebnis der Zusammenarbeit mit einer Spezialistin für pädagogische Kommunikation: kurze Sätze, einfache Wörter, klare Aussagen und Bilder erleichtern das Verständnis.

Durch verantwortungsbewusstes Konsumverhalten kann jeder aktiv zum Erhalt der Umwelt beitragen. Entdecken Sie einige Tipps, die Sie in Ihren Alltag integrieren können.

Regeln, die für die verschiedenen Verträge gelten, insbesondere in Bezug auf das Widerrufsrecht.

Einige Tipps für einen entspannten Online-Einkauf.

Diese Rubrik befasst sich mit dem Verbrauchergesetzbuch, wobei eine allzu komplizierte Rechtssprache vermieden wird.

Dies Rubrik befasst sich mit den Rechten von Flug-, Bahn-, Bus- und Schiffspassagieren

Die außergerichtliche Streitbeilegung ermöglicht es, einen Konflikt zwischen Verbrauchern und Unternehmern gütlich beizulegen, ohne die gerichtlichen Instanzen in Anspruch nehmen zu müssen.