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Des gestes simples pour une consommation plus responsable
Le Luxembourg voit son "Jour du dépassement" (Overshoot day) passer du 14 février en 2023 au 20 février en 2024. Ce jour symbolise le moment où la demande en ressources naturelles dépasse la capacité de la Terre à les régénérer pour l'année en cours, entraînant ainsi une utilisation des ressources futures.
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Entrevue entre Martine Hansen, Lex Delles et l’ULAV
Martine Hansen et Lex Delles ont rencontré l’Union Luxembourgeoise des Agences de Voyages.
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La Direction de la protection des consommateurs s'engage aux côtés du projet des Mini-Entreprises
La ministre de la Protection des consommateurs, Martine Hansen, a effectué une visite à l'ASBL Jeunes entrepreneurs Luxembourg (JEL) ce vendredi 2 février.
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Martine Hansen visite le Service national du médiateur de la consommation
En rendant visite au Service national du médiateur de la consommation ce 26 janvier, Martine Hansen, ministre de la Protection des consommateurs, a tenu à saluer ce service entièrement dédié à la résolution des litiges à l’amiable, basé sur un processus volontaire et confidentiel.
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Droits de passagers aériens
En raison des conditions météorologiques d'aujourd'hui entraînant plusieurs annulations de vols, la Direction de la protection des consommateurs souhaite rappeler les règles relatives à la protection des droits des passagers aériens en de telles circonstances.
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Autofestival 2024: ce qu'il faut savoir sur les contrats
La Direction de la protection des consommateurs rappelle les règles qui régissent les différents contrats, en particulier en ce qui concerne le droit de rétraction et l'obligation des professionnels de fournir des informations claires et compréhensibles aux consommateurs avant la signature de tout contrat.
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Rencontre entre Martine Hansen et Martine Kemp
Martine Hansen, ministre de la Protection des consommateurs, a rencontré la députée européenne Martine Kemp.
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Contrôles dans le secteur du luxe
En cette période de fin d'année durant laquelle les cadeaux de grande valeur ont le vent en poupe, la Direction de la protection des consommateurs a entrepris une enquête approfondie sur l'affichage des prix dans le secteur du luxe.
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Martine Hansen en visite au stand du national enforcement body à l'aéroport de Luxembourg
Le 20 décembre, Martine Hansen, ministre de la Protection des consommateurs, s'est rendue à l'aéroport de Luxembourg pour une visite au stand du national enforcement body (NEB).
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Conseils pour des achats en ligne en toute sérénité
Assurez la sécurité de vos achats en ligne pendant les périodes festives
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Martine Hansen en visite au CEC Luxembourg
Premier échange entre la ministre Martine Hansen et le Centre Européen des Consommateurs.
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Première entrevue entre la ministre Martine Hansen et l'ULC
Échange constructif entre Martine Hansen et les représentants de l’Union Luxembourgeoise de Consommateurs.
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Résumé des travaux du 20 novembre 2023
La première réunion du nouveau gouvernement a eu lieu le 20 novembre 2023 sous la présidence du Premier ministre Luc Frieden.
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Paulette Lenert a officiellement cédé le ressort de la Protection des consommateurs à Martine Hansen
Paulette Lenert a officiellement cédé le ressort de la Protection des consommateurs à Martine Hansen. Cette passation de pouvoir témoigne d'une transition harmonieuse vers une vision renouvelée en matière de défense des droits des consommateurs.
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Audience de congé pour les ministres et ministres délégués sortants du gouvernement
Son Altesse Royale le Grand-Duc a reçu successivement en audiences de congé les membres du gouvernement sortant à l’occasion de la cessation de leurs fonctions.
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